岗位职责：1、协助企业客户的人力资源部门，使用专业、全面、准确、客观的调查手段，有效地为客户控制招聘风险，并为客户出具被调查人的背景调查报告。2、联系应聘者的前任雇主进行信息核实；联系应聘者前任同事、上级、下属，对应聘者工作表现进行全面评估。3、为保证产品和服务质量进行必要的内部协调和沟通。4、协助上级完成部门安排的其它各项工作。任职要求：1、善于进行书面文件的整理、录入等文案类工作。2、具备优秀的沟通能力和独立思考问题的能力，具备服务精神，逻辑思维清晰。3、有优秀的资料检索整理能力，能够快速筛选出可用的资料和数据，并敏锐地发现异常。4、细心、耐心、有高度责任感；工作严谨、注意细节；理解力强，工作高效。5、能熟练使用Word，Excel等常用办公软件。6、有相关工作经验或售后、投诉等工作经验者优先考虑。