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客服经理助理

4000-5000元

太原

应届毕业生

大专

全景求是管理顾问(北京)有限公司

2024-04-22 22:56:30

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职位描述

该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！

1、协助客服经理完成客户订单创建、过程跟进、订单交付，熟练使用公司的订单管理系统、邮件系统； 2、完成客户订单的内外部日常沟通对接，能准确理解、传递客户需求； 3、能参与客服工作计划的制定，拆解并独立、保质保量完成个人工作计划； 4、协助客服经理分析订单交付数据，以及数据中出现的问题，提出解决方案建议； 5、必要特质：细致、有耐心、有责任心、文字敏感。