岗位职责： 1、客户及业务员办理的保全、理赔报案、保费等的沟通和专业解释，并完成业务的受理或处理，以满足客户需求； 2、客户亲办保全、理赔报案、保费等保单售后业务的受/处理，客户常见问题的解答； 3、新契约投保材料（如纸质投保书、1080单证等）的初步审核、保单回执回销及相关问题件打印； 4、对业务员进行新业务规则及新制度的宣导与操作指导； 任职要求： 1、本科及以上学历，专业不限； 2、相貌端庄，形象气质佳，具有极强的亲和力； 3、有良好的服务意识；积极主动、责任心强；掌握常用沟通技巧； 4、认同平安企业文化及公司经营理念。 加入我们，你将拥有： 1、世界21强企业大平台＋正式内勤编制岗位（签订正式劳动合同，非销售）； 2、全方位的福利保障：五险一金、高额补充商业保险、年终奖、节日福利、高温补贴、带薪年假、企业年金等； 3、保险行业的黄埔军校：一对一指导人辅导计划；分层级的培训体系（平安金融大学）、网络学习平台等； 4、有温度的深寿：庆生会、年度体检、员工旅游、工会活动、EAP员工关怀等； 5、工作环境：务实的工作作风，简单的人际关系，协作互助的团队，成熟的晋升通道。 应聘流程： 投递简历 -＞ 简历筛选-＞测评 -＞ 面试-＞ 体检 -＞审核材料-＞ 入职 世界这么大，来这里就对了！诚邀您加入平安人寿深圳分公司，一起实现我们的小目标、大梦想！