一、岗位职责
1.协助部门负责人处理部门日常管理工作；
2.协助部门负责人做好各项营运理赔落地实施工作，提升理赔案件处置和服务管理效率；
3.协助部门负责人落实消费者权益保护、投诉、门店、单证、数字承保等营运服务工作；
4.推动分支机构理赔服务工作，完成总、分公司下达的各项理赔指标；
5.协调对外联系及领导交办的其他工作。
二、岗位要求
1.大学本科及以上学历，保险、法学、医学、车辆工程、汽车服务工程等相关专业，年龄35周岁（含）以下；
2.具有8年以上车险理赔从业经验，其中有3年以上相关岗位中层管理经验，有财险公司总部或省分公司同岗位工作经历优先；
3.熟悉车险理赔相关业务流程及监管机构各项规定；
4.原则性强、有责任心，具备良好的逻辑思维和沟通协调能力，能妥善处理复杂问题；
5.特别优秀者，可适当放宽条件。