职位描述
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一、岗位职责:
1、接听客户热线,受理客户咨询、投诉及建议;
2、对客户咨询的问题及时给出准确回复,并进行问题记录;
3、通知客户公司最新资讯,对综合金融宣传,
4、对接客户,收集客户资料,审核并录入系统及信息下发;
5、完成领导交给其他任务
二、任职要求:
1、良好的沟通能力,有耐心。
2、五官端正,身体健康,无犯罪记录
3、工作细心、责任心强、勤奋好学;
4、有目标感,具有良好的心理素质
周一到周五早上8:30---下午5:30,周末双休,法定节假日休息,无加班。