职位描述
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任职资格
1、大专以上学历,25—35岁之间,男女不限;
2、具有亲和力,性格外向、工作严谨/细心;
4、能熟练操作电脑
3、善于调动人员积极性;
4、从事相关岗位工作,有一年以上人员管理经验;
工作职责
1、协助经理,对本班各类日常事务的管理负责;
2、对本班客服专员每日的服务质量负责;
3、对部分数据统计与分析工作及其准确性负责;
4、调动本班客服专员积极性,提高服务满意度;
5、受理咨询及客诉;
7、管理、检查客服部的相关设备及物品;
8、在客服专员和经理之间起到沟通桥梁的作用;
9、协助部门经理开展好各项工作任务。
工作地点:高新区
联系电话:5221191(霍
薪资面议