太原客服专员招聘_万柏林区客服专员招聘_太原金谷源丰田汽车销售服务有限公司招聘-今日招聘

当前位置：首页> 应届生列表 >职位详情

客服专员

5000-6000元

太原万柏林区

应届毕业生

大专

太原金谷源丰田汽车销售服务有限公司

2024-04-29 15:56:40

人关注

已申请立即申请收藏职位

客服专员

5000-6000元

太原万柏林区

应届毕业生

大专

太原金谷源丰田汽车销售服务有限公司

2024-04-29 15:56:40

人关注

已申请立即申请收藏职位

职位描述

该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！

1、负责应对客户咨询、受理投诉。
2、收集、整理和分析客户投诉，并按公司要求分别归类，存档
3、按公司要求及时联系、通知客户个案处理情况
4、及时有效地将各类客户投诉以公司要求形式报告给相关部门
5、及时跟进和通报个案处理状态，对数据库加以更新，处理后要及时进行客户回访，并建立投诉归档资料;
6、进行客户满意度调查和售后满意度调查；
7、客户管理和客户活动的管理；
8、协调与市场、销售等其他部门的工作，提供客服工作的支持。

联系方式

点击查看

注：联系我时，请说是在今日招聘网上看到的。