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职位描述 1、负责物流跟踪或运输过程中出现问题售后工作。 2、根据客服主管的要求完成工作,确保售后服务指标的达成。 3、处理后台订单,物流异常订单,做到日事日毕。 4、汇总常见售后问题,协助客服主管优化处理方案,提高工作效率。 5、领导交办的其他工作。 本岗位不含任何销售性质!!!
岗位职责: 根据公司提供的精准客户资源,通过电话进行意向学员的邀请到访, 配合销售部门完成销售工作 任职要求: 学历不限,口齿伶俐,会普通话,有亲和力,吹苦耐劳 上班时间: 做六休一,上午9: 00-12:00,下午1:20-6:30,节假日正常休 薪资面谈
售后服务专员主要负责维护公司下发的区域老客户,负责客户的保单理赔协助,资料变更,通知续期缴费等工作
维护老客户,信息变更,保单年检等
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